Salah satu faktor dari bisnis offline selalu berhasil terletak pada leadership tim nya. Jika suatu bisnis offline memiliki tim, maka mereka adalah seorang sumber daya yang perlu diarahkan atau dikerahkan potensinya agar bisa bekerja dengan maksimal.

Letak keberhasilan crew bisnis offline ini ada pada leader bisnisnya. Namun, masih terdapat beberapa pebisnis yang tidak mengerahkan kerja crew nya karena mereka menganggap tim bisa bekerja secara otodidak karena sudah diberi fee atau salary. Padahal prinsip ini salah diterapkan pada sebuah bisnis offline.

Sehingga berikut adalah Tips Leadership Bisnis Offline yang bagus diterapkan oleh banyak leader bisnis yang ingin agar kerja atau output bisa maksimal. Baca artikel ini untuk mengetahuinya.

1. Buat Briefing Secara Berkala untuk Crew

Agar tim dalam bisnis offline bisa berjalan lancar maka leader perlu menyediakan briefing. Sebuah briefing ini membantu operasional kerja pada suatu bisnis berisi cara bekerja yang baik dan sesuai standar bisnis yang berlaku sehingga semua crew dalam tim memahami cara kerjanya dan patuh dengan aturannya.

Beberapa briefing pun dapat dilakukan dengan dijadwal secara rutin dan ditelaah secara berkala performa dari masing-masing crew sehingga pada tahap selanjutnya kesalahan kerja dapat diperbaiki dan bisnis bisa berjalan dengan mulus dan menghasilkan keuntungan.

2. Catat Performa Masing Masing Crew

Sebagai leader bisnis kamu juga harus mencatat performa masing-masing crew karena kamu butuh meningkatkan kinerja mereka secara kontinyu dan menghasilkan output bisnis yang lebih baik lagi. Mencatat performa crew pada bisnismu menandakan jika kamu benar-benar serius dalam menjalankan bisnis.

Adakalanya kamu butuh bisnis kamu benar-benar maksimal dalam menghasilkan sehingga jika crew tim kamu performanya masih sama saja, kamu butuh memikirkan kembali cara agar meningkatkan performa mereka dan bisnis bisa lebih bonafide.

3. Stand-By di Lokasi Bisnis saat On Duty

Ketika bisnis offline berlangsung, sebaiknya kamu memutuskan agar bisa stand-by di tempat lokasi bisnis agar para crew bisa bekerja dengan pengawasan. Semakin leader memperhatikan bisnis berlangsung di suatu lokasi tertentu, berarti tandanya si leader sedang mempertimbangkan suatu kinerja dari bisnisnya.

Atau ketika leader benar-benar meninjau bisnis berarti ada perhatian penuh dari kamu pada keberlangsungan bisnis. Ketika crew merasa jika si leadernya ternyata memberi perhatian penuh kepada kerja mereka, kadang etos kerja crew tim juga semakin besar. Ini adalah contoh hubungan timbal balik di dunia bisnis yang menguntungkan.

4. Adakan Pratinjau Performa Crew Secara Rutin

Bisnis offline itu berbeda dengan kerja online, karena performa crew tidak selalu tercatat dalam sebuah file atau dokumen sehingga kerjanya pun sebatas mengetahui hasil yang mereka raih dari sebuah data penjualan atau data review yang bagus dari pengunjung. Jika begitu maka kamu bisa menunjuk satu representatif pada crew yang bagus dan jujur dalam proses pratinjau performa crew.

Dengan begitu si leader dapat mengetahui mana crew tim yang teladan dan giat bekerja atau crew lainnya yang pasif dalam bekerja. Namun, cara leader ini dianggap efektif karena dengan cut-off pekerja pasif, berarti kamu bisa lebih menghemat dari modal source pegawai.

5. Libatkan Crew pada Pengambilan Solusi

Sedangkan itu leader yang bagus punya ciri-ciri ketika mengambil solusi dari suatu masalah maka mereka melibatkan crew tim mereka. Karena sebuah bisnis akan mudah dijalankan jika masing-masing berkontribusi atau saling terlibat dalam sebuah problem operasional bisnis, maka cara ini juga bisa dicoba.

Membangun crew yang responsif serta aktif itu adalah hal wajib, maka melibatkan mereka dalam kegiatan pengambilan keputusan juga dapat meningkatkan hubungan solidaritas bersama. Lebih tepatnya crew adalah source lain yang bisa dimanfaatkan ketika situasi operasional bisnis genting.

6. Buat Ajang Top Performer Crew dalam Sebulan

Jika kamu ingin meningkatkan bisnis ke skala besar, maka output bisnis harus lebih ditingkatkan. Cara yang paling tepat untuk bisa meningkatkan kinerja crew tim bisnis adalah dengan mengadakan ajang top performer buat anggota crew bisnis. Kamu bisa membuat aturan sendiri dalam ajang top performer crew dalam kurun waktu tertentu yang sesuai dengan target bisnis.

Misalkan saja bulan ini dan seterusnya keadaan pelanggan yang datang ada pada data yang fluktuatif, maka kamu bisa membuat penargetan pada kinerja crew dengan menambahkan siapa yang melayani pelanggan lebih banyak lagi pada sistem POS maka akan mendapatkan top performer monthly. Dan masih banyak lagi contoh dari ajang top performer crew lainnya.

7. Adakan Reward buat Crew

Apabila bisnis kamu sedang ada peningkatan profit, maka kamu harus membaginya ke crew kamu yang sudah loyal dalam membantu operasional bisnis. Karena jika mereka mendapat reward yang sepadan, mereka akan melihat peluang bisa bekerja di tempatmu secara terus-menerus.

Diluar beberapa kamu menyediakan benefit dari bergabung pada bisnismu, mereka akan senang jika sewaktu-waktu diajak outing atau diberi kenaikan upah gaji mereka. Ternyata memperlakukan seorang crew tim secara manusiawi itu berhubungan besar kepada jalannya bisnis karena mereka dapat lebih konsisten bekerja.

Ada banyak cara agar para crew bisnis kamu mendatangkan keuntungan yaitu dengan memperbaiki lagi cara kamu meleader. Beberapa tips leadership bisnis offline ini bisa dicoba buat para pebisnis agar hubungan kerja sama antara penanggung jawab bisnis bisa lebih ditingkatkan demi bisnis kamu sukses.